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Certificación de personal (competencia laboral)
La Certificación de personal es una garantía de calidad sobre lo que el trabajador es capaz de hacer y sobre las competencias que posee para ello. La certificación se otorga con base en una norma, que señala cual es el estándar de desempeño que debe tener el trabajador para ser competente.
Cuando se habla de competencia laboral, se distinguen cuatro dimensiones prácticas de este concepto:
• La identificación de competencias, a través de las caracterizaciones sectoriales y los análisis funcionales.
• La normalización de competencias laborales, a través de las Normas de Competencia Laboral –NCL-.
• La formación basada en competencias, a través de las entidades y programas que deben adoptar este enfoque en la formación para el trabajo.
• La certificación de personal, basada en competencias a través de los organismos de certificación acreditados para tal fin.
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Construcción de instalaciones para suministro de gas
• N.C.L. 280202011 “Poner en funcionamiento equipos, artefactos e instrumentos para uso residencial y comercial”
• N.C.L. 280202019 “Verificar conexión y funcionamiento de artefactos a gas”
• N.C.L. 280202021 “Verificar sistemas de ventilación y evacuación de productos de la combustión"
Instalación para suministro de gas
• N.C.L 280202009 “Construir instalaciones para suministro de gas combustible"
Instalación de gasodomésticos en edificaciones residenciales y comerciales
• N.C.L. 280202011 “Poner en funcionamiento equipos, artefactos e instrumentos para uso residencial y comercial”
• N.C.L. 280202019 “Verificar conexión y funcionamiento de artefactos a gas”
• N.C.L. 280202021 “Verificar sistemas de ventilación y evacuación de productos de la combustión"
Inspección de sistemas de suministro de gas combustible Instalaciones internas
• N.C.L. 280202012 “Verificar la instalación de los sistemas de ventilación y evacuación de productos de combustión”
• N.C.L. 280202020 “Verificar instalaciones para suministro de gas"
Conexión y funcionamiento de gasodomésticos
• N.C.L. 280202019 “Verificar conexión y funcionamiento de artefactos a gas”
• N.C.L. 280202021 “Verificar sistemas de ventilación y evacuación de productos de la combustión”
Redes de polietileno
• N.C.L. 280202015 “Controlar la ejecución de redes e instalaciones para suministro de gas combustible”
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Operación de sistemas de potabilización de agua
• N.C.L. 280201007 “Asegurar la provisión de personal e insumos requeridos en los procesos de tratamiento”
• N.C.L. 280201008 “Caracterizar el agua en los procesos de tratamiento”
• N.C.L. 280201009 “Cumplir los requerimientos ambientales en procesos de tratamiento de agua y residuos sólidos”
• N.C.L. 280201010 “Monitorear y ajustar la operación de sistemas de tratamiento de agua"
• N.C.L. 280201011 “Suministrar el agua cruda para tratamiento”
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3. Sector vigilancia y de seguridad
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Supervisores Seguridad
• Normas Internas de Seguridad ATLAS Supervisión en Seguridad Física
• Normas Internas de Seguridad ATLAS. Supervisión en seguridad Electrónica
Escoltas
• Normas Internas de Seguridad ATLAS. Certificación en Escolta de Carga Crítica
• Normas Internas de Seguridad ATLAS. Certificación en Escolta de Personaje
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4. Sector refrigeración y aire acondicionado - Tipo doméstico
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• N.C.L. 280501020 “Establecer actividades operativas previas en los sistemas de refrigeración y aire acondicionado de acuerdo con el plan de mantenimiento”
• N.C.L. 280501021 “Ejecutar en los sistemas de refrigeración y aire acondicionado acciones preventivas que conserven las condiciones fundamentales en intervalos predeterminados (tiempo, horas de trabajo y número de operaciones).
• N.C.L. 280501022 “Manejo ambiental de las sustancias refrigerantes de los sistemas de refrigeración y aire acondicionado según la normatividad nacional e internacional”
• N.C.L. 280501023 “Mejorar los sistemas de refrigeración y aire acondicionado mediante alteración de un parámetro técnico para perfeccionar sus características ambientales”
• N.C.L. 280501024 “Montar sistemas de refrigeración y aire acondicionado según las especificaciones técnicas necesarias para su aplicación"
• N.C.L. 280501026 “Corregir fallas y averías en los sistemas de refrigeración y aire acondicionado doméstico mediante las técnicas para restablecer las funciones especificadas”
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5. Sector turismo - Colombia
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Dentro de los servicios de certificación de personal que el ICONTEC ofrece al país, ha desarrollado para el Sector Turismo los siguientes sistemas de evaluación, para cada uno de los cuales se indican las normas de competencia laboral bajo las cuales se adelantan los procesos de evaluación de los candidatos:
Guías de turismo
Competencias básicas
• Prestación del servicio de guianza de acuerdo con lo requerido por el usuario. NTS GT 001.
• Control del desarrollo de los programas según objetivos propuestos. NTS GT 002.
• Preparación de las actividades a desarrollar de acuerdo con lo contratado con el usuario. NTS GT 003.
• Realización de procesos básicos para la prestación del servicio. NTS GT 004.
Competencias para guías especializados
• Especialidad en Ecoturismo: Conducción de grupos en recorridos ecoturísticos. NTS GT 005.
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6. Sector turismo – Chile
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Guías de turismo
Competencias básicas
• Guías de Turismo - NCh 2961.Of2006
Competencias para guías especializados
• Guías de Turismo especializados – NCh 2961. Of2005
• Turismo Aventura - Alta Montaña - NCh 2951. Of2005
• Turismo Aventura - Montaña - NCh 2962. Of2006
• Turismo Aventura - Senderismo o Hiking - NCh 2975. Of2006
• Turismo Aventura - Excursionismo o trekking - NCh 2985. Of2006
• Turismo Aventura - Barranquismo, exploración de cañones o canyoning - NCh 2998. Of2006
Beneficios de la certificación de personal
Reconoce la idoneidad técnica del personal que desempeña su oficio en forma competente.
Contribuye a la mejora de los niveles de desempeño de los empleados que prestan sus servicios a la industria.
Asegura una manipulación confiable y un uso adecuado de los medios para el desarrollo de sus actividades.
Aumenta el sentido de compromiso y responsabilidad del personal.
Genera una mayor confianza de la comunidad hacia el personal certificado.
Reduce el fraude a los usuarios en la medida que estos conozcan de la existencia del Certificado y soliciten el carné al personal que les va a prestar sus servicios.
Facilita los procesos de contratación de personal por parte de proveedores, contratistas y empresas prestadoras de servicios en general.
Promueve una mejora del nivel técnico del personal que labora para un determinado sector industrial.
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