El servicio de Coaching Gerencial para el Éxito Sostenido se basa en los lineamientos establecidos en la norma ISO 9004. La norma ISO 9004 promueve la autoevaluación como una herramienta para la revisión del nivel de madurez de la organización abordando el liderazgo, la estrategia, el sistema de gestión, recursos y procesos; se identifican áreas de fortaleza, debilidades y oportunidades para lograr la mejora y al innovación. Esta autoevaluación basa su análisis en los siguientes temas:
- Gestión para el éxito sostenido de la organización
- Estrategia y Política
- Gestión de los Recursos
- Gestión de los Procesos
- Seguimiento, Medición, Análisis y Revisión
- Mejora Innovación y Aprendizaje
Acompañamiento a la organización en su ejercicio de autoevaluación. El grupo directivo de la organización realiza la ponderación de cada uno de los ítems propuestos por la ISO 9004 para lograr definir el grado de madurez de manera realista y de esta manera poder tomar acciones en pro de la mejora del sistema.
Este servicio es independiente de los resultados de auditoras previas realizadas a la organización. Se puede ofrecer la autoevaluación al menos dos años posteriores a la realización del primer ejercicio para medir el grado de avance que la organización haya logrado.
Para mayor información comunícate con tu ejecutivo de cuenta
