El pasado 16 de junio, ICONTEC Internacional otorgó la renovación de la certificación de la calidad, bajo la NTC-5906, al Centro de Conciliación de la Universidad de San buenaventura, por responder a los criterios mínimos de calidad, ya que de esta manera aseguran que los ciudadanos conocen y acceden a los mecanismos alternativos de solución de conflictos.
Desde hace 20 años, este centro de conciliación brinda asesoría jurídica, prejudicial y judicial gratuita a las personas de escasos recursos económicos en las especialidades del derecho privado, derecho penal, derecho de familia, derecho público, derecho laboral y conciliaciones.
Durante el primer semestre de 2017, la entidad prestó el servicio a más de mil usuarios nuevos de estratos 1 y 2, utilizando el mecanismo de la conciliación como una herramienta fundamental para resolver los conflictos de una forma rápida y amigable, garantizando así los más altos estándares de calidad de atención a la comunidad.​