¿En qué consiste el servicio?
La certificación ISO 7101 es un nuevo estándar diseñado para fortalecer los sistemas y organizaciones de atención en salud, promoviendo una cultura de calidad y mejora continua. Su enfoque permite garantizar una atención oportuna, segura, eficaz, eficiente, equitativa y centrada en las personas. Esta certificación no solo mejora la experiencia de los usuarios y la calidad del servicio, sino que también impulsa soluciones sostenibles en el sector salud.
¿A quién está dirigida?
Esta certificación está disponible para todas las organizaciones que prestan servicios de atención en salud, sin importar su tipo, tamaño o alcance. Puede ser implementada por hospitales, clínicas, sistemas de salud públicos y privados, ministerios de sanidad, organizaciones no gubernamentales, agencias de salud y cualquier entidad que busque mejorar la calidad de su prestación de servicios y los resultados en la atención sanitaria.
Beneficios de la certificación
Obtener la certificación ISO 7101 demuestra el compromiso de la organización con altos estándares de calidad y seguridad en la atención. Entre sus principales beneficios se encuentran:
1. Cumplimiento sistemático de los requisitos de los usuarios, las partes interesadas y la normativa legal vigente.
2. Optimización de la experiencia del paciente durante su atención.
3. Mejora continua en la calidad de los servicios de salud.
4. Implementación de procesos seguros, eficientes y centrados en el paciente, promoviendo valores como la equidad, la dignidad y la compasión.
5. Fortalecimiento de la Seguridad del Paciente y la Gestión del Riesgo.
¿Por qué adquirir este servicio?
La certificación ISO 7101 es única porque está diseñada exclusivamente para el sector salud, con un enfoque especializado en la seguridad del paciente y la mejora de la calidad del servicio. Sus características distintivas incluyen:
1. Uso de terminología específica del sector salud.
2. Priorización de la comunicación interna y externa con los usuarios y las partes interesadas.
3. Implementación de una cultura de gestión del riesgo y seguridad del paciente.
4. Promoción de la responsabilidad medioambiental y el bienestar de los trabajadores.
5. Evaluación constante del desempeño y la mejora continua de la organización.
Implementar la certificación ISO 7101 no solo garantiza el cumplimiento de estándares internacionales, sino que posiciona a la organización como líder en calidad y seguridad en la atención en salud. ¡Es el momento de dar el siguiente paso hacia un servicio de salud más seguro y eficiente!
