Marco Estratégico
ICONTEC avanza en el desarrollo de su plan estratégico 2016-2020, el cual gira alrededor de cinco objetivos que se han ratificado para el periodo 2018-2019 y que se hacen realidad a través de 19 planes estratégicos, los cuales, a su vez, están atados a metas e indicadores que permiten verificar su avance y logro.
Objetivo
Significado
Posicionamiento internacional
Fortalecer nuestra presencia en los países donde operamos, aumentando posicionamiento, creciendo en las cifras del negocio y en nuestra eficiencia.
Satisfacción de las partes interesadas
Entender y satisfacer las necesidades pertinentes de nuestras partes interesadas para generar fidelización y lealtad.
Competitividad
Construir ventajas competitivas rentables, oportunas y ajustadas a las tendencias globales.
Gestión integral del talento humano
Lograr colaboradores internos y externos comprometidos, trabajando en un contexto laboral que les permita desarrollar sus capacidades y talentos y un balance entre lo laboral, lo social y lo familiar.
Liderazgo en el mercado colombiano
Ser líderes en el marco del Subsistema Nacional de la Calidad, influyendo positivamente en los pilares de la normalización, la metrología, la regulación y la evaluación de la conformidad, en beneficio de la sociedad y los consumidores.
Cada área y proceso apoya el desarrollo de uno o varios de los planes estratégicos que nos permiten alcanzar los objetivos y metas estratégicas que hacen posible la mega.
Para el periodo 2018 los resultados de los principales indicadores y metas asociados a estos objetivos se sintetizan a continuación.
Objetivo
Indicador
Resultado 2018
Meta 2018
Presupuesto ingresos filiales (COP mm/US$)
US$ 4’195.643
16,29 % ingresos
US$ 4’115.805
15,84 % ingresos
Posicionamiento internacional
Presupuesto ingresos filiales (COP mm/US$)
US$ 4’195.643
16,29 % ingresos
US$ 4’115.805
15,84 % ingresos
Índice de satisfacción Cliente externo
4,42 Nal / 4,68
Internacional.
4,4
Satisfacción de partes interesadas
Índice de calidad de procesos:
-Medición de cliente interno mínimo
– Índice de mejora máximo
Medición de cliente interno: 4,02
Índice de mejora: 3,7
Cliente interno: Línea base nueva metodología
Índice de mejora: 2
% Ingresos productos nuevos sobre ingresos totales
13 %
15 %
Competitividad
Margen Ebidta mínimo
5,15 %
7 %
Clima laboral mínimo
78
75
Gestión integral del talento humano
Índice de rotación máximo
7,7 %
8,2 %
Liderazgo en el mercado colombiano
Presupuesto ingresos nacional
(COP mm)
$ 65.487
$ 64.434